Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей, посетивших сайт клиники «Клиника Остео-лайт», расположенный по адресу osteolight.ru (а также его субдомены). Она разработана в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации.

1. Основные определения
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности применяются следующие термины:
Администрация сайта: уполномоченные сотрудники клиники «Клиника Остео-лайт», осуществляющие обработку персональных данных и обеспечивающие безопасность такой обработки.
Персональные данные: любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных: любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, обновление, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Конфиденциальность персональных данных: режим охраны личных данных, установленный администратором сайта и гарантирующий недопущение распространения персональных данных без согласия пользователя или законных оснований.
Согласие на обработку персональных данных: свободно выраженное волеизъявление пользователя, дающее клинике право обрабатывать его личные сведения.
Cookie: небольшие фрагменты данных, сохраняемые в браузере пользователя и позволяющие сохранять настройки и предпочтения при повторных визитах на сайт.
IP-адрес: уникальный числовой идентификатор устройства, подключённого к интернету, используемый для идентификации компьютера пользователя.

2. Принципы обработки персональных данных
2.1. Собираемая и обрабатываемая информация должна использоваться исключительно в заявленных ниже целях.
2.2. Пользователи имеют полное право самостоятельно решать, предоставлять или не предоставлять свои персональные данные и выразить своё согласие на их обработку.
2.3. Клиника обязуется обеспечить надёжную защиту личной информации пользователей и гарантирует неприкосновенность персональных данных.

3. Сбор и обработка персональных данных
3.1. Какая информация собирается? При регистрации и взаимодействии с нашим сайтом мы можем собирать следующую информацию:

• Фамилия, имя, отчество;
• Номер мобильного телефона;
• Электронный адрес (email);
• Место проживания (по желанию);
• Фотография (опционально);
• Информация о действиях на сайте (cookie-данные, история просмотров, ip-адрес, браузер и устройство).
• Кроме того, собираются анонимизированные метрики поведения пользователей, помогающие улучшать работу сервиса. 

3.2. Цель сбора данных

• Собранные данные необходимы для:
• Регистрации пользователя на сайте и предоставления ему услуг;
• Отправки сообщений информационного характера и новостей клиники;
• Обработки заказов и выполнения обязательств перед пользователями;
• Организации обратных связей и улучшения качества взаимодействия с клиентами;
• Повышения удобства навигации и оптимизации функционала сайта.

4. Порядок обработки и хранения данных
4.1. Срок хранения персональных данных ограничен достижением целей обработки и ограничивается периодом исполнения договорных обязательств или исполнением правовых норм.
4.2. После достижения поставленных целей персональные данные подлежат уничтожению в установленном порядке.
4.3. Мы принимаем меры для обеспечения безопасного хранения ваших данных, включающие техническую защиту серверов, шифрование каналов передачи данных и регулярные резервные копии.
4.4. Передача персональных данных третьим лицам возможна лишь в случаях, установленных федеральным законодательством РФ (например, правоохранительным органам по официальному запросу).

5. Согласие на обработку данных
5.1. Посещая сайт и регистрируясь на нём, пользователи добровольно соглашаются с обработкой своих персональных данных.
5.2. Вы можете отозвать своё согласие в любой момент, направив соответствующий запрос в администрацию сайта по указанным контактам.

6. Ваши права и наши обязанности
6.1. Каждый пользователь имеет право:
Запрашивать подтверждение факта обработки своих данных;
Требовать исправления ошибочных данных;
Просить ограничить обработку своих данных или удалить их.
6.2. Администрация обязана соблюдать требования законодательства и своевременно реагировать на запросы пользователей, касающиеся вопросов обработки персональных данных.

7. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право изменять данную Политику конфиденциальности, публикуя новую версию на нашем официальном ресурсе. Последняя версия Политики вступит в силу немедленно после публикации.

8. Заключительные положения
8.1. Вопросы и предложения по работе с Политикой конфиденциальности принимаются по следующим каналам связи:
Email: womens.health.msk@gmail.com
Телефон горячей линии: +7(926)3031113
Последнее обновление: 2025 год